Kaum ein Bereich wird so aggressiv beworben und so häufig abgemahnt wie die ästhetische Medizin. Rabattaktionen, Vorher-Nachher-Collagen und Versprechen locken kurzfristig – und führen ebenso schnell zu Abmahnungen und gelöschten Werbekonten. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie über Google und Meta planbar Beratungstermine gewinnen, ohne die engen Grenzen des Heilmittelwerbegesetzes zu überschreiten.
Auf einen Blick
- Vorher-Nachher-Bilder sind bei operativen und plastisch-chirurgischen Eingriffen in der Werbung unzulässig (§ 11 HWG) – der BGH hat das auch für Unterspritzungen bestätigt.
- Keine Rabatt- und Angstwerbung, keine Erfolgsgarantien, keine Zustandszuschreibung an den Betrachter.
- Google fängt konkrete Nachfrage ab („faltenunterspritzung kosten“), Meta baut Nachfrage und Bekanntheit auf.
- Die Konversion ist das Beratungsgespräch, nicht der sofortige Eingriff.
- Meta stuft Gesundheits- und Körperwerbung streng ein – rechnen Sie mit Ablehnungen und lückenhafter Messung.
Welche Behandlungen sich bewerben lassen
Ästhetische Leistungen werden fast vollständig privat bezahlt – die Zahlungsbereitschaft ist hoch, der Wettbewerb ebenso. Ordnen Sie nach Suchintention und Wert.
| Gruppe | Beispielsuchen | Entscheidung | Konversion |
|---|---|---|---|
| Minimalinvasiv | „faltenunterspritzung“, „botox kosten“ | Tage | Beratung |
| Operativ | „brustvergrößerung klinik“ | Wochen bis Monate | Beratungstermin |
| Haut / Laser | „laser hautverjüngung“ | Tage | Termin |
| Haartransplantation | „haartransplantation kosten“ | Wochen, hoher Wert | Beratung |
Die roten Linien des Heilmittelwerbegesetzes
Das HWG ist bei ästhetischen Eingriffen besonders streng, weil hier Werbung und medizinischer Eingriff eng zusammenliegen.
- Vorher-Nachher-Bilder: bei operativen plastisch-chirurgischen Eingriffen in der Werbung verboten (§ 11 Abs. 1 HWG). Der BGH hat das auch auf Unterspritzungen mit Hyaluron ausgeweitet.
- Keine Angst- oder Druckwerbung („Bevor es zu spät ist“) und keine Rabatt-Countdowns.
- Keine Erfolgsgarantien und keine Darstellung, die Risiken verharmlost.
- Erfahrungsberichte und Empfehlungen sind stark eingeschränkt.
Google und Meta ergänzen sich
Google fängt Menschen ab, die eine konkrete Behandlung suchen und oft schon preisbewusst recherchieren. Meta erreicht Menschen, die noch nicht suchen, aber empfänglich sind – ideal für Bekanntheit und minimalinvasive Angebote. Formulieren Sie auf Meta neutral und ohne Körperbewertung, sonst wird die Anzeige abgelehnt.
Landingpage für ästhetische Leistungen
- Sachliche Beschreibung von Behandlung, Ablauf, Risiken und Nachsorge.
- Behandelnde Ärztin/Arzt mit Facharzttitel und Qualifikation.
- Preisrahmen und was enthalten ist – ohne Lockangebote.
- Klarer nächster Schritt: Beratungstermin oder Rückruf, nicht „jetzt buchen“.
- Keine Vorher-Nachher-Slider; neutrale Bilder von Praxis und Team.
Beratungstermine messen, nicht Eingriffe
Der Eingriff liegt oft Wochen nach dem Erstkontakt. Messen Sie den Beratungstermin (Anruf, Formular, Rückrufwunsch) als Hauptkonversion und spielen Sie den tatsächlichen Umsatz später über Offline-Conversions zurück, damit Google auf die wertvollen Anfragen optimiert.
Mit Meta-Ablehnungen und Messlücken rechnen
Meta blockiert Gesundheits- und Körperthemen häufig automatisch. Bauen Sie die Werbekonten sauber auf, halten Sie sich strikt an die Richtlinien und bewerten Sie den Erfolg an echten Beratungsterminen – nicht nur an den Zahlen im Werbekonto, die durch Consent- und iOS-Einschränkungen lückenhaft sind.
Häufige Fragen
Darf ich Vorher-Nachher-Bilder in der Werbung zeigen?
Bei operativen und plastisch-chirurgischen Eingriffen nein (§ 11 HWG), bestätigt durch den BGH auch für Unterspritzungen. Verwenden Sie neutrale Bilder.
Darf ich Rabatte auf Botox oder Filler bewerben?
Rabatt- und Aktionswerbung für ästhetische Eingriffe ist heikel und wird oft abgemahnt. Bewerben Sie die Leistung sachlich statt über den Preis.
Warum lehnt Meta meine ästhetischen Anzeigen ab?
Meta stuft Körper- und Gesundheitswerbung streng ein und blockiert Zustandszuschreibungen oder sensible Bilder. Neutral formulieren und bebildern.
Welche Konversion sollte ich messen?
Das Beratungsgespräch. Der eigentliche Eingriff folgt später und wird über Offline-Conversions nachgetragen.
Lohnt sich Google oder Meta mehr?
Google für konkrete Nachfrage, Meta für Bekanntheit und minimalinvasive Angebote. Meist ist eine Kombination am stärksten.
Darf ich mit Erfahrungsberichten werben?
Erfahrungsberichte sind im Heilmittelbereich stark eingeschränkt. Im Zweifel verzichten und auf sachliche Information setzen.
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